ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ bf19 ("แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์ bf19.cam และบริการเดิมพันออนไลน์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึง การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม bf19 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้โดยปราศจากเงื่อนไข หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ ขอให้ท่านหยุดใช้บริการทันที

ข้อตกลงฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์

bf19 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ด้านล่างเท่านั้น การสมัครสมาชิกโดยไม่ผ่านเงื่อนไขเหล่านี้จะถูกยกเลิกและอาจมีการระงับบัญชีทันที

• อายุขั้นต่ำ: ผู้ใช้งานต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย bf19 ห้ามให้บริการแก่ผู้เยาว์โดยเด็ดขาด และสงวนสิทธิ์ตรวจสอบหลักฐานยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ
• สัญชาติและที่อยู่: ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการเดิมพันออนไลน์เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอาศัยอยู่
• ความสามารถทางกฎหมาย: ผู้ใช้งานต้องมีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายได้อย่างสมบูรณ์ ไม่ถูกจำกัดสิทธิ์ใดๆ โดยคำสั่งศาล
• บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อตกลงและอาจส่งผลให้ถูกระงับสิทธิ์ทั้งหมด
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของผู้ใช้งานเอง การใช้ข้อมูลปลอมหรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อตกลงโดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิกกับ bf19 ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของตนเอง รวมถึงรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน

1. ท่านต้องกำหนดรหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูงและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
2. บัญชี bf19 ไม่สามารถโอน ขาย หรือมอบให้บุคคลอื่นได้ในทุกกรณี
3. หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่าน LINE หรือแชทสด
4. bf19 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน ได้แก่ บัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารที่ทางราชการออกให้
5. ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิกเท่านั้น
6. การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) แนะนำให้เปิดใช้งานเพื่อความปลอดภัยสูงสุดของบัญชีท่าน

bf19 ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติผ่านช่องทางธนาคารและบริการการเงินที่ได้รับการรับรองสำหรับผู้เล่นในประเทศไทย ระบบทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

ช่องทางที่รองรับ: PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ภายใต้ชื่อสมาชิกเท่านั้น
• bf19 ไม่รับฝากเงินในนามบุคคลที่สาม หรือจากบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อผู้สมัคร
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดกำหนดตามประเภทบัญชีและโปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่
• เงินที่ฝากจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติภายในไม่เกิน 1 นาทีในกรณีปกติ

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินต้องส่งคำขอผ่านระบบเท่านั้น bf19 จะไม่รับคำขอผ่านช่องทางอื่น
• บัญชีที่ยังไม่ผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกจำกัดวงเงินถอนตามที่แพลตฟอร์มกำหนด
• bf19 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนเงินในทุกกรณี
• การถอนเงินที่เกี่ยวข้องกับโบนัสต้องผ่านเงื่อนไข Wagering Requirement ที่กำหนดในโปรโมชั่นนั้นๆ ก่อน
• bf19 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการการชำระเงิน

bf19 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกเป็นครั้งคราว โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น การรับโบนัสถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขดังกล่าวแล้ว

• Wagering Requirement: โบนัสส่วนใหญ่มีข้อกำหนดการพนัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติก่อนถอนเงิน เงื่อนไขนี้จะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น
• ระยะเวลา: โบนัสทุกประเภทมีวันหมดอายุ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• โบนัสต่อบัญชี: โบนัสต้อนรับและโปรโมชั่นพิเศษบางรายการให้สิทธิ์เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งที่อยู่ IP หรือหนึ่งอุปกรณ์
• การยกเลิกโบนัส: bf19 ขอสงวนสิทธิ์ยึดคืนโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือส่อเจตนาทุจริต
• การเปลี่ยนแปลง: bf19 สงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันบน bf19 ต้องดำเนินการตามกติกาและกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละประเภทเกม ผลการตัดสินของระบบและดีลเลอร์ถือเป็นที่สิ้นสุด

• ผลลัพธ์ของเกมทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการทดสอบมาตรฐาน ผลการเล่นจึงเป็นไปตามความน่าจะเป็นและไม่สามารถควบคุมได้
• การวางเดิมพันหลังจากเวลาที่กำหนดปิดรับ ("Cut-off time") ของแต่ละเกมจะไม่ได้รับการยอมรับ
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องหรือมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างเกม bf19 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและคืนยอดเงินให้สมาชิกโดยไม่มีดอกเบี้ย
• การเดิมพันที่เกิดจากช่องโหว่ของระบบ (Bug Exploitation) หรือความผิดพลาดในการแสดงราคาต่อรอง (Palpable Error) จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• bf19 ให้บริการสำหรับความบันเทิงเท่านั้น ไม่มีการรับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใดๆ ทั้งสิ้น

สมาชิก bf19 ต้องไม่กระทำหรือพยายามกระทำการใดๆ ที่ระบุไว้ด้านล่าง การฝ่าฝืนอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและการดำเนินการทางกฎหมาย

• การฉ้อโกง การทุจริต หรือการพยายามหาประโยชน์จากระบบโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน (Bonus Abuse)
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• การคุกคาม ดูถูก หรือกระทำการไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกอื่น
• การพยายามเจาะระบบความปลอดภัยหรือก่อกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม

bf19 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถรับประกันความพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา

• bf19 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต ระบบธนาคาร หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• สมาชิกยอมรับและเข้าใจว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งด้วยตนเอง
• bf19 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมาในทุกกรณี
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ bf19 ต่อสมาชิกในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีเท่านั้น

เนื้อหา การออกแบบ โลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bf19 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bf19 หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์

• สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของ bf19 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการผ่าน bf19 อยู่ภายใต้สัญญาอนุญาตจากผู้พัฒนาเกม สมาชิกมีสิทธิ์ใช้งานเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น
• ห้ามดัดแปลง แปล หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ บนแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด

bf19 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีและโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในมาตราใดก็ตาม
• ได้รับคำร้องจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีตนเองหรือขอใช้มาตรการการแยกตัวออกจากการพนัน (Self-Exclusion)
• ตรวจพบธุรกรรมที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลานานตามที่แพลตฟอร์มกำหนด

bf19 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม

• bf19 จะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ หรือการส่งข้อความผ่าน LINE
• การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการประกาศแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้นโดยสมบูรณ์
• หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไข สมาชิกมีสิทธิ์แจ้งปิดบัญชีก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้
• ข้อกำหนดฉบับล่าสุดจะปรากฏอยู่บนหน้านี้เสมอ พร้อมวันที่อัปเดตล่าสุดระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน bf19 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็นข้อความเท่านั้น ไม่สามารถคลิกได้)
• LINE: ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• แชทสด: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม bf19 โดยตรง

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ bf19 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ถือว่าการตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ bf19 เป็นที่สิ้นสุด